Vostok йемәкликлирини ашкара тәминләйду
Сетивелиш шәртлири , еғирлиқни тәстиқлаш , пул төләш , йәткүзүш вә қайтуруш шәртлири.
Тәһрирлик
Сатқучи вә сетивалғучи
Vostok Food LLP (Vostok Food) , BIN 160240015879 , шәхсләрни бу тәклиптики бәлгилимә бойичә шәхсий вә а'илә ишлитиш үчүн мәһсулат сетивалиду. Дукан тор бекити - https://vfood.shop. Телефон: +7 702 266 36 50. Қануний адреси: қазақистан җумһурийити , алмута раёни , қарасай раёни , иргелинский йезиси , иргели йезиси , алмута - бишкәк ташёли , 686-номурлуқ бина.
Бу түрләр мундәриҗә , қуруқ мевә , кәмпүт мевиси вә башқа мәһсулатларни өз ичигә алиду. Һәр бир заказниң исми , сетиш орни , сани , баһаси вә қошулған йөткилиш шәртлири айрим бекитилиду. Топ тарқитиш айрим келишимгә бойсуниду.
Ечилиш вақти: 07: 00–17: 00 алмута вақти. Мәслиһәт бериш , қураштуруш вә йәткүзүш вақти башқурғучи билән мақуллиниду. Қанун адреси тәпсилатлар вә язма тәләпләр үчүн лайиһәләнгән. Малларниң йетип келиши пәқәт айрим җәзмләштүрүлгән адрес вә вақитта болиду.
Заказни орунлаштуруш вә җәзмләштүрүш
Сетивалғучи мал вә еғирлиқни таллайду , андин мал йәткүзүш яки пикап билән алақилишиду. Мал йәткүзүш үчүн , у адресни тәкшүрүп , тәннәрхни тәхминән һесаблаш үчүн таможна беҗи таллайду. Илтимас номури униң тапшурувалғанлиқини испатлайду. Директор сетивалғучи билән алақилишип , барлиқи , әмәлий еғирлиқи , мал миқдари вә мал йәткүзүш вақтиға қошулди. Мални алмаштуруш яки пүтүшкән орунниң баһаси пәқәт сетивалғучиниң мақуллуқи билән болиду.
Тәстиқтин өткәндин кейин , сетивалғучиға таварниң ахирқи тәркиби , миқдари вә миқдари , мал тапшуруш вақти вә нөвәттики нусхисиниң улиниши берилиду. Башқурғучи терминалдин мал үчүн йирақтин пул төләйду. Қобул қилиш болса пүтүшкән заказни төләш. Мал тапшуруш бу пулға киргүзүлмәйду: сетивалғучи заказни тапшурувалғандин кейин әмәлий чиқимни биваситә йиғқучиға төләйду. Дериктор тошуғучиниң шара'ити вә әвәтиштин илгири бу хил пул төләш мумкинчиликини испатлайду. Тизимлитиш , WhatsApp кодини тапшурувелиш вә мундәриҗини көрүшниң өзи сетивелишни тәшкил қилмайду. Һәқсиз тошуш арқилиқ җәзмләштүрүлгән тәшвиқ үчүн , 4-параграф буниң сиртида: тошуғучини дукан төләйду , сетивалғучи пүтүшкән мални төлимәйду.
Тохтам түзүлгәндә күчкә игә болған шәрт вә шәртләрниң нусхиси қоюлған тәртипкә қоллинилиду. Тор бекәттики кейинки өзгиришләр тәрәпләрниң рухситисиз аллибурун түзүлгән келишимниң маддилирини өзгәртмәйду.
Баһаси вә еғирлиқи
Баһа бекитилгән сетиш орунлириниң баһасида көрситилиду. Ахирқи парчә сетилиш баһаси мунасивәтлик баҗларни өз ичигә алиду. Мөлчәрдики йәткүзүш тәннәрхи айрим көрситилиду , башқурғучиға мал төләйдиған пулға киргүзүлмәйду.
Еғирлиқтики мәһсулатниң тәннәрхи әмәлий еғирлиқ вә бирликкә кәлгән баһаға асасән һесаблиниду. Талланған кәң қорсақлиқ қураштуруш җәрянида еғирлиқни чәкләйду , әмма халиғанчә йезишқа ёл қоймайду. «артуқчә әмәс» ни таллиғанда , миқдарниң ешиши йеңи тәстиққа моһтаҗ.
Әгәр омумий сомма аллибурун төләнгән пулдин юқири болса , сетивалғучидин қошумчә пул төләшкә қошулуш яки соммини азайтиш тәләп қилиниду. Пүтүшкән пул төләш содиси болмиса қошумчә соммини мустәқил муназирә қилиш мумкин әмәс. Әгәр тәннәрх төвәнлигән болса , пәрқ қайтурулиду. Сетивалғучиниң рухситисиз ишләткили болмайдиған буюмлар алмаштурулмайду.
Әгәр бир программида тәшвиқат коди қобул қилинса , униң қа'идилири қоллинишчан программа билән биллә сақлиниду. Пирсәнт етибар қилинған қоллинишчан баһадики таварларниң әмәлий тәннәрхигә қайта һесаблиниду. Йәткүзүшкә мас кәлмәйду. Пул төләштин бурун , директор әң ахирқи пул вә сетивалғучиниң мақуллуқини хатириләйду. Бир тәшвиқат кодини башқа тәшвиқат коди яки йәккә етибар билән бирләштүргили болмайду. Һәр бир тәшвиқатниң шәртлири вә шәртлири https://vfood.shop/help/promotions да елан қилинған.
Пул төләш вә йөткәш
Тор бекәт торда пул төлимәй илтимас қобул қилиду. Башқурғучи илтимасни тапшурувалғандин кейин сетивалғучи билән алақилашқан , малниң бар-ёқлуқи , еғирлиқи вә миқдариға қошулған һәмдә терминалдин йирақтин пул төлигән. Заказ малниң пулини тапшурувалғандин кейин әвәтилгән.
Ишләткили болидиған пул төләш усули вә омумий сомма пул төләштин бурун йәткүзүлиду. Банка пул төләш бети арқилиқ карта арқилиқ пул төлигәндә , сетивалғучи тәпсилатларни биваситә бу җәдвәлгә киргүзиду. Дукан хизмәтчилири PIN , CVV яки банка әплиригә кириш кодини тәләп қилмайду. Сатқучи қанунда бәлгиләнгән тәртип бойичә пул төләшни испатлайдиған һөҗҗәт билән тәминләйду.
Торбекәттики Yandex йәткүзүш һесаблаш пәқәт тәннәрхни мөлчәрләш үчүнла хизмәт қилиду , әмәлий тәннәрхни хатирилимәйду. Һесаблаш вақти тошқандин кейин яки адрес вә һарва өзгәртилгәндин кейин , уни йеңилаш керәк. Сетивалғучи заказни тапшурувалғандин кейин әмәлий тошуш һәққини биваситә йиғқучиға төләйду. Директор әвәтиштин бурун , тапшурувалғучиниң тошуғучи , шәрт вә пулниң бар-ёқлуқини дәлилләйду. Әгәр бу усул болмиса , сетивалғучи билән башқа шәртләр айрим пүтүшүлгән. Улар аптоматик һалда дуканниң әвәтилиши билән алмаштурулмайду.
Җәзмләштүрүлгән һәқсиз йәткүзүш па'алийити буниң сиртида: шәртлири орундалса, йәткүзүш һәққини дукан төләйду, херидар төлимәйду. Алмута яки йеқин әтраптики адрес вә таварларниң ахирқи қиммитиниң 50 000 ₸ дин башлиниши пул төләштин бурун башқурғучи тәрипидин җәзмләштүрүлиду. Шәртләр орундалмиса, өзгиришләр пул төләштин бурун херидар билән келишилиду; һәқлиқ йәткүзүш аптоматик бекитилмәйду. Па'алийәт җәзмләштүрүлгәндин кейин тошуғучиниң һәққи өссә, херидарниң келишилгән йәткүзүш һәққи өсмәйду.
Башқурғучи әвәтиштин бурун , йиғивелинған заказ , оралма сани вә оралмиси билән әмәлий еғирлиқини тәкшүриду , малниң пул тапшурувелиш талони вә пүтүшкән мал йәткүзүш әһвалини тәкшүриду. Хизмәтчиләрниң пул төләш бәлгиси банка содиси әмәс. Тор бекәткә илтимас әвәтиш тез ёлланма чақирмайду вә сетивалғучидин пул алмайду.
Көрситилгән саяһәт вақти вә тез ёлланма йетип келиш вақти тәхминән. Заказ вақти саяһәт вақтиға қошулиду тез ёлланма тәйинләнгәндин кейин , йетип келиш нуқтиси бәлгилиниду. Тез ёлланма хадимлириниң хизмәт йүки , қатнаш шара'ити вә башқа шәртләр бу көрсәтмини өзгәртиши мумкин. Сетивалғучи билән пүтүшкән йөткилиш муддити айрим бекитилиду.
Шәһәр , адрес , мал тапшуруш усули вә йәткүзүш вақти әвәтиштин бурун пүтүшүлгән. Җәзмләштүрүлгән адрес вә вақитта таллаш мумкин. Қануний адресни мәсилә нуқтиси дәп қарашқа болмайду. Пүтүшкән заказни орундаш мумкин болмиса , сатқучи сетивалғучиға бу ишни уқтуриду һәмдә йәткүзүлмигән маллар вә тәминләнмигән мулазимәтләр үчүн сатқучиға төлигән пулни қайтуруш билән йеңи иҗра яки бикар қилишқа қошулди.
Тапшурувалғандин кейин , заказ мәзмуни , оралмиси , миқдари вә көрүнәрлик нуқсанларни тәкшүрүң. Бир рәсим сизниң бир тәрәп қилишни чүшинишиңизгә ярдәм бериду , әмма рәсим яки синниң йешилип кетишиниң өзи сетивалғучини һоқуқидин мәһрум қилмайду. Зира'әтниң пайдилиниш рәсими вә өсүватқан раёнларниң хәритиси мәлум бир түркүм тавар тоғрисидики учурларни алмаштурмайду.
Сүпәт , әмәлдин қалдуруш вә қайтуруш
Мални тапшуруштин бурун , сетивалғучи заказни рәт қилишқа һоқуқлуқ , буниң ичидә аллибурун төлигән пулниму өз ичигә алиду. Тәсвирләш арқилиқ сатқанда , сатқучи қазақистан җумһурийити һәқ тәләп қануниниң 450-маддисиниң 3-тармиқидики бәлгилимә бойичә , бу буйруқни иҗра қилишта мувапиқ чиқимни қайтурушни тәләп қилишқа һоқуқлуқ. Бу хил чиқимлар ёллуқ болуши керәк. Рәт қилиш үчүн муқим җаза ёқ. Әгәр рәт қилиш сатқучиниң дәхли-тәрузға учриғанлиқтин , сетивалғучиниң қанунда бәлгиләнгән һоқуқи тәтбиқлиниду. Әмәлдин қалдуруш тәртипи аллибурун тапшурувалған таварда нуқсан болса һоқуқни чәклимәйду.
Сатқучи сүпәт вә бихәтәрликниң тәртипи вә мәҗбурий тәлипигә мас келидиған мәһсулатларни , тәркиби , муддити тошуш вә сақлашқа мунасивәтлик зөрүр учурларни йөткәйду. Әгәр нуқсан болса , сетивалғучи мувапиқ тәләптә алмаштуруш , баһани төвәнлитиш яки қайтуруш қатарлиқ қануний тәләпләрни оттуриға қоюшқа һоқуқлуқ.
Яхши сүпәтлик йемәклик мәһсулатлирини пәқәт майиллиқниң өзгириши сәвәбидин алмаштуруш йемәкликтин башқа мәһсулатларниң он төт күнлүк қайтуруш қа'идисигә асасән елип берилмайду. Бу нуқсан , буйруқниң мәзмуни хата , ялған учур яки йөткилиш шәртлиригә хилаплиқ қилған әһвал астида һоқуқни чәклимәйду.
Заказ номури , немә иш йүз бәргәнлики вә қандақ һәл қилиш чариси билән тәминләң. Язма тәләп сатқучиға йәткүзүлсә яки тизимлатқан хәт арқилиқ юқирида көрситилгән қануний адресқа әвәтилсә болиду. Әгәр сетивелишни җәзмләштүргили болса , сетиш талониниң болмаслиқи рәт қилишниң бирдинбир сәвәби әмәс. Язма әрзгә җаваб тапшурувалған күндин башлап он календар күн ичидә әвәтилиду. Әгәр сетивалғучиниң тәлипигә қошулмисиңиз , җаваб чоқум һөҗҗәтләрниң түрткиси вә қоллиши керәк. Җавабқа қошумчә һөҗҗәтләрниң көпәйтилгән нусхиси қошулди.
Карта арқилиқ пул қайтурғанда , пул банкиниң қа'идиси вә мунасивәтлик қануний тәләпләр бойичә , пул төләнгән картиға қайтурулиду. Һесабаттики содини әкс әттүрүш муддити банкиға бағлиқ қайтуруш учури сетивалғучиға тәминлиниду. Бу тәклип маддилири истемалчиларниң мәҗбурий һоқуқини вә қанунда бәлгиләнгән тәләпләрни орундаш муддитини қисқартмайду.
Санлиқ мәлумат вә тәләп
Заказни орундаш үчүн пәқәт зөрүр болған алақилишиш вә заказ учурлирила ишлитилиду. Мәхпийәтлик түзүмидә бир тәрәп қилиш қа'идиси баян қилинған. Гезит вә шәхсий тәвсийәләр айрим таллашни тәләп қилиду , сетивелиш шәрти әмәс.
Талаш-тартишлар қазақистан җумһурийитиниң қануниға асасән һәл қилиниду. Сетивалғучи қанунда бәлгиләнгән усулда һоқуқ берилгән орган вә сот мәһкимисигә әрз қилиш һоқуқини сақлап қалиду.
Истемалчиларниң һоқуқини қоғдашқа мунасивәтлик со'алларға қарита , қазақистан җумһурийити сода вә бирләштүрүш министирлики истемалчилар һоқуқини қоғдаш комитети яки униң территорийә тармиқи билән алақилашсиңиз болиду. Нөвәттики алақилишиш вә илтимас қилиш рәсмийәтлирини комитетниң орган торида көрәләйсиз електронлуқ орган арқилиқ һөкүмәт оргиниға електронлуқ мураҗи'әтнамә әвәткили болиду.